退款与退货政策
MiniPata 致力于为您提供高品质的书立套件与微缩小屋套件。由于我们的产品包含较多小零件，且为跨境配送商品，请您在收到包裹后尽快检查商品是否完整。如有任何问题，请及时联系我们，我们会尽力为您提供合理的解决方案。
退货条件
| ✅ 可退货情况 | ❌ 不接受退货的情况 |
|---|---|
| 运输过程中出现明显损坏 | 商品已组装、使用、改动或损坏 |
| 发错款式或发错数量 | 因个人原因造成零件丢失 |
| 缺件、缺失主要零件或明显质量问题（经确认） | 包装不完整、配件不齐全影响二次销售 |
| 其他经我们确认符合退货条件的情况 | 个人喜好变化、买错但商品无质量问题 |
| 超过15天退货申请期限 |
退款说明
- 退货申请通过后，退款将在我们收到并检查退回商品后处理。
- 退款金额将根据商品实际情况及退货原因决定。
- 原始运费通常不予退还，除非问题由我们发错货或商品存在明显质量问题导致。
- 退款将退回至您的原支付方式，实际到账时间因支付平台或银行处理速度而有所不同。
退货运费
除非商品存在发错货、严重损坏或经确认的质量问题，否则退货运费一般由买家承担。
💡 由于国际退货成本较高，请您在申请退货前先与我们联系，我们会尽力为您提供更合适的解决方案。
缺件与损坏零件
如果您收到商品后发现缺件或零件损坏，请在收到后 15天内 联系我们，并提供订单号及相关照片或视频。我们将优先协助您核实情况，并根据实际情况提供补发、部分退款或其他解决方案。
⚠️ 若零件是在拆包、拼装或个人操作过程中丢失，通常不属于免费补发范围。
换货说明
我们目前不提供直接换货服务。如果您订购了错误的商品，建议您先联系我们确认是否符合退货条件，如符合条件，可按退货流程处理原订单后重新下单。